Mengintegrasikan Kecerdasan Buatan (AI) untuk Meningkatkan Pengalaman Pelanggan
Di era modern ini, kecerdasan buatan (AI) semakin berperan penting dalam dunia bisnis, terutama dalam meningkatkan pengalaman pelanggan. Perusahaan dapat menggunakan AI untuk mempersonalisasi interaksi dengan pelanggan melalui analisis data perilaku dan preferensi. Contohnya, chatbot yang didukung oleh AI dapat memberikan layanan pelanggan 24/7, menjawab pertanyaan umum, dan memberikan rekomendasi produk yang relevan berdasarkan kebutuhan […]
